Términos y Condiciones
NAVIDAD EN PAZ – RAÍCES MÉXICO 2025
Cerrar el año sin prisas, sin cocina y con impacto.
La participación de los clientes en esta Promoción implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones, así como de la mecánica operativa descrita a continuación.
NOMBRE DE LA PROMOCIÓN
NAVIDAD EN PAZ – RAÍCES MÉXICO 2025
VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
Válida para reservaciones realizadas durante el mes de diciembre de 2025 y aplicable únicamente para estancias los días 23, 24, 30 y 31 de diciembre de 2025.
EMPRESA RESPONSABLE
DISEÑADORES DE EXPERIENCIAS SAPI DE CV, con domicilio en Camino a Hacienda Compostela s/n, poblado de San Agustín Buenavista, municipio de San Francisco Soyaniquilpan, C.P. 54284, Estado de México.
ÁMBITO DE VALIDEZ
Promoción válida exclusivamente para estancias realizadas en RAÍCES MÉXICO – Hotel Boutique Natural Luxury, ubicado en San Agustín Buenavista, Estado de México.
PARTICIPANTES
Podrán participar personas mayores de edad que realicen una reservación directa para hospedarse en Raíces México en alguna de las fechas señaladas y que cumplan con los presentes Términos y Condiciones.
Es responsabilidad de las personas participantes conocer, comprender y aceptar estas bases. La participación en la promoción implica la aceptación expresa de las mismas.
MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Al reservar una estancia en Raíces México para los días 23, 24, 30 o 31 de diciembre de 2025, el huésped recibirá un Regalo Especial de Navidad, sin costo adicional, con un valor aproximado de $2,000.00 MXN por persona, integrado por:
Cena navideña completa de 4 tiempos, diseñada y preparada por Olivo & Romero, con menú previamente establecido.
Una experiencia extra de la casa, adicional a la experiencia incluida de manera regular en el concepto All Inclusive con Impacto (a elegir según disponibilidad):
Fogata guiada bajo las estrellas
Senderismo al amanecer
Cine al aire libre
VIGENCIA DEL BENEFICIO
El regalo navideño aplica exclusivamente durante la estancia reservada en las fechas mencionadas y no es válido para otras fechas, cambios o reprogramaciones.
CONDICIONES PARA LA APLICACIÓN DEL REGALO
Para que el beneficio sea aplicable, se deben cumplir las siguientes condiciones:
La reservación debe corresponder a los días 23, 24, 30 o 31 de diciembre de 2025.
La estancia debe contratarse bajo el concepto All Inclusive con Impacto.
La experiencia extra estará sujeta a disponibilidad operativa, condiciones climáticas y logística del día.
El menú de la cena navideña es fijo y no intercambiable por otros alimentos, servicios o descuentos.
El beneficio aplica por persona hospedada y registrada en la reservación.
RESTRICCIONES GENERALES
Promoción válida únicamente para nuevas reservaciones. No aplica de forma retroactiva.
El regalo no es transferible, reembolsable ni canjeable por efectivo.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o convenios vigentes.
Raíces México se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción por causas de fuerza mayor, previo aviso.
La disponibilidad de domos y suites está sujeta a ocupación.
En caso de cancelación o no show, el beneficio se pierde automáticamente.
Las experiencias están sujetas a cambios por condiciones climáticas, priorizando siempre la seguridad del huésped.
INFORMACIÓN Y CONTACTO
Para dudas, aclaraciones o información adicional sobre esta promoción, el cliente puede comunicarse a través de:
📧 hola@raicesmexico.mx
📞 (55) 4955 5484
📍 Atención vía WhatsApp o con su concierge asignado
🕘 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs / Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
